Politique de confidentialité

1. Informations générales

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous les traitons de manière confidentielle et conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD).

2. Responsable du traitement

• Labelit
• Sefertas
• Langackerstrasse 4
• 4142 Münchenstein
• Suisse
• E-Mail: info@labelit.ch

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de notre site et au traitement des commandes.

Cela comprend notamment :

• Nom, prénom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Données de commande

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Traitement des commandes
• Livraison de marchandises
• Communication avec les clients
• Facturation
• Marketing et amélioration de nos services

5. Prestataires de paiement

Nous travaillons avec des prestataires externes pour traiter les paiements (p. ex. carte de crédit, TWINT).

Ils reçoivent uniquement les données nécessaires au traitement du paiement.

6. Prestataires de livraison

Nous transmettons aux prestataires de livraison les données nécessaires à l’acheminement des marchandises.

7. Hébergement et journaux du serveur

Notre hébergeur collecte automatiquement des données sur les accès au site :

• Adresse IP
• Date et heure
• Type de navigateur
• Système d’exploitation

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur ainsi qu’à des fins d’analyse et de marketing.

Vous pouvez limiter ou désactiver à tout moment l’enregistrement des cookies dans votre navigateur.

9. Outils d’analyse et de suivi

Nous nous réservons le droit d’utiliser des outils d’analyse et de suivi comme Google Analytics ou des services similaires.

Ces services peuvent collecter et analyser des données sur le comportement des utilisateurs de notre site.

10. Réseaux sociaux et publicité

Nous pouvons utiliser des services tiers comme Meta (Facebook/Instagram) ou des plateformes similaires à des fins publicitaires et d’analyse.

Des données personnelles peuvent être traitées à cette occasion.

11. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des informations et des offres.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment.

12. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées ou aux obligations légales de conservation.

13. Transmission à des tiers

Vos données sont transmises uniquement si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou exigé par la loi.

14. Vos droits

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Limitation du traitement

15. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

16. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Bannière de cookies

Nous utilisons des cookies pour exploiter et analyser notre site et l’optimiser à des fins de marketing.

Vous pouvez choisir les catégories que vous souhaitez autoriser.

Vous trouverez plus d’informations dans notre politique de confidentialité.